四月，徜徉云南昆明的教場(chǎng)中路，肆意盛放的藍花楹再次給這條街帶來(lái)“人從眾”的熱鬧。

以花為媒，自2019年至今，昆明市五華區已連續六年舉辦藍花楹文化藝術(shù)節，拍照打卡、藍花楹文創(chuàng )、主題攝影大賽、露營(yíng)生活節……“一朵花”帶來(lái)的流量效益只增不減。目前，相關(guān)報道全網(wǎng)閱讀量已破10億，高峰時(shí)，教場(chǎng)中路單日人流量超15萬(wàn)人次。兩任外交部發(fā)言人發(fā)帖點(diǎn)贊，向世界推介昆明藍花楹。據預測，今年的數據，還將超越往年！

在四季如春的昆明，鮮花盛開(kāi)的街道并不少見(jiàn)，為何近幾年藍花楹季教場(chǎng)中路能火熱“出圈”，成為昆明文旅消費名片？藍紫色浪漫的背后，熱情周到的服務(wù)、持續上新的驚喜……成為了“流量”變“留量”的關(guān)鍵。

藍花楹綻放昆明，教場(chǎng)中路成夢(mèng)幻打卡地。人民網(wǎng) 曾智慧攝

憑“顏值”“出圈”

“來(lái)，1、2、3……哇，真的太漂亮了！”

昆明教場(chǎng)中路，68歲的李阿姨身著(zhù)旗袍站在藍花楹樹(shù)下笑靨如花，同行的老姐妹用手機為她拍下美麗瞬間。照片的背景，是團團簇簇的藍紫色花朵掛滿(mǎn)樹(shù)冠，將身后的街道籠罩在一片夢(mèng)幻之中。

其實(shí)，在二十多年前，教場(chǎng)中路上并沒(méi)有這抹藍紫色。藍花楹是紫葳科藍花楹屬的落葉喬木，它的“家鄉”遠在南美洲的巴西、玻利維亞、阿根廷等。上個(gè)世紀九十年代末，藍花楹被引種至教場(chǎng)中路，后經(jīng)補栽，目前數量有550余棵。

前人栽樹(shù)，后人賞花。經(jīng)過(guò)悉心管護，每年“五一”前后，藍花楹迎來(lái)最佳觀(guān)賞期，在二十多天的時(shí)間里，藍紫色的花朵盡情綻放，成就了聞名遐邇的“藍花楹大道”，也為城市經(jīng)濟注入了活力。

2018年，借助自媒體的傳播，不少博主將自己拍攝的藍花楹美景上傳分享，收獲了網(wǎng)友的點(diǎn)贊，也引起了五華區有關(guān)部門(mén)的關(guān)注。五華區開(kāi)始借此對外征集網(wǎng)紅打卡點(diǎn)位，同時(shí)將“藍花楹大道”作為一張文旅新名片進(jìn)行全面推廣。

沒(méi)有想到的是，這次征集活動(dòng)，吸引來(lái)攝影大咖、網(wǎng)紅博主及眾多媒體的加入，“藍花楹大道”從此“出圈”。

“那時(shí)我們也在思考，我們轄區的文化究竟有什么特色？”五華區蓮華街道宣傳委員徐紅介紹，盡管當時(shí)藍花楹在昆明很多街道上都有栽種，但鮮有像教場(chǎng)中路這樣如此密集，且能交織成天幕的。

“何不以花為媒介，打造一場(chǎng)家門(mén)口的藝術(shù)節？”舉辦藍花楹文化藝術(shù)節的想法由此而來(lái)。

4月21日周日，超8萬(wàn)人次打卡昆明教場(chǎng)中路。鄭益攝

靠創(chuàng )新“立魂”

如何讓“流量”變“留量”，讓“顏值”變“產(chǎn)值”？五華區通過(guò)實(shí)踐，給出的答案是把“一朵花”的“顏值”與文化、歷史及現代生活方式相融合，創(chuàng )新打造具有區域特色的文旅形象記憶。

2019年，經(jīng)過(guò)精心籌備的首屆藍花楹文化藝術(shù)節盛大開(kāi)幕，歌曲大賽、廣場(chǎng)舞大賽、手作創(chuàng )意文化集市等9大系列活動(dòng)，掀起了全民參與的熱潮。

此后，按照一年一主題、一年一特色，藍花楹文化藝術(shù)節不斷推陳出新：藍花楹雪糕、絲巾、胸針、冰箱貼等文創(chuàng )產(chǎn)品年年上新；時(shí)光郵局、3D彩繪墻、賞花專(zhuān)列巴士隨時(shí)刷新玩法；露營(yíng)生活、草地運動(dòng)會(huì )、漢服賞花秀……掀起線(xiàn)上線(xiàn)下參與熱潮。可賞、可品、可體驗，朵朵藍花，催熱“賞花經(jīng)濟”。

以去年為例，藍花楹花季，1.4公里的“藍花楹大道”共迎接100萬(wàn)人次客流，沿街200家集市攤位共售出文創(chuàng )產(chǎn)品約300萬(wàn)元，光藍花楹雪糕就賣(mài)出13萬(wàn)支……

今年的中國·昆明藍花楹文化藝術(shù)節上，《云南映象》快閃表演、彝族海菜腔、彝族鼓舞……再次點(diǎn)燃游客熱情。剛剛過(guò)去的這個(gè)周末，有超8萬(wàn)人次來(lái)教場(chǎng)中路體驗“有一種叫云南的生活”。

“明明是條道路，硬是給堵成了景區。”有網(wǎng)友感慨。

“表演很精彩，景色也很好看。這里一抬頭就全是花，就像置身花海隧道。”來(lái)自越南的馮氏釵和朋友刷到短視頻后慕名到教場(chǎng)中路“打卡”，沒(méi)一會(huì )兒，手機里就存了數十張美照。

賞花巴士。鄭益攝

用服務(wù)“寵粉”

就在越來(lái)越多的游客奔赴“藍花楹大道”時(shí)，五華區多部門(mén)聯(lián)動(dòng)“寵粉”，合力為藍花楹“上分”。

公安交警、派出所民警、鐵騎來(lái)了。面對人流增大、交通狀況復雜等情況，昆明市公安局五華分局健全“立體巡防”模式，前移警務(wù)關(guān)口，為賞花群眾提供暖心服務(wù)。

“‘賞楹’期間，我們將全力做好交通保障服務(wù)工作，根據人流量、車(chē)流量適時(shí)采取相應交通管制措施，為市民游客提供安全有序的通行環(huán)境和安心舒心的賞花環(huán)境。”昆明市公安局交通警察支隊一大隊副大隊長(cháng)謝忠耀說(shuō)。

街道、社區的工作人員來(lái)了。行走在教場(chǎng)中路，不時(shí)擦肩而過(guò)的“紅馬甲”，是來(lái)自蓮華街道以及各社區的工作人員、“雙報到”的黨員，共計110余人。藍花楹文化藝術(shù)節期間，他們值守在賞花現場(chǎng)，服務(wù)群眾。

大學(xué)生志愿者來(lái)了。1000余名從高校招募而來(lái)的大學(xué)生志愿者，經(jīng)過(guò)統一培訓后整裝上崗，承擔起為賞花的市民游客提供咨詢(xún)服務(wù)、文明勸導、應急處置等。

賞花專(zhuān)列、巴士來(lái)了。四輛藍花楹主題的雙層敞篷巴士交替運營(yíng)、一輛以紫色藍花楹為主題的地鐵從昆明地鐵4號線(xiàn)金川路始發(fā)，將來(lái)自春城的浪漫帶給市民游客。

在藍花楹文化藝術(shù)節期間，教場(chǎng)中路還增設了臨時(shí)移動(dòng)公廁、垃圾桶、愛(ài)心服務(wù)點(diǎn)、增派環(huán)衛工人延時(shí)清掃確保環(huán)境衛生干凈整潔……

“針對游客提出的投訴建議，我們也會(huì )及時(shí)收集反饋，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。”蓮華街道相關(guān)負責人表示。

藍花楹雪糕。五華區融媒體中心供圖

“藍花楹大道”的“出圈”，看似是一場(chǎng)意外，實(shí)則卻在情理之中。五華區通過(guò)舉辦藍花楹文化藝術(shù)節，打造消費場(chǎng)景，進(jìn)一步提升藍花楹的知名度和文化價(jià)值，讓“流量”及時(shí)轉化為了“留量”，讓“顏值”延伸出了“產(chǎn)值”。盡管藍花楹盛開(kāi)的美景年年相似，但服務(wù)與活動(dòng)卻年年有升級、創(chuàng )新，這不僅是“寵粉”，更是五華區踐行“大服務(wù)”理念和軟實(shí)力的展現。

創(chuàng )新與真誠服務(wù)是永遠的“必殺技”。時(shí)下，第六屆中國·昆明藍花楹文化藝術(shù)節剛剛拉開(kāi)大幕，屬于這座城市的“限定版”紫色浪漫已上線(xiàn)！

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