5月以來(lái)，云南省信訪(fǎng)系統以“學(xué)習貫徹《信訪(fǎng)工作條例》 全面推進(jìn)信訪(fǎng)工作法治化”為主題，開(kāi)展形式多樣的宣傳活動(dòng)，促進(jìn)貫徹落實(shí)《條例》，營(yíng)造辦事依法、遇事找法、解決問(wèn)題用法、化解矛盾靠法的良好社會(huì )環(huán)境。

　　今年是《信訪(fǎng)工作條例》頒布實(shí)施2周年，也是全面推進(jìn)信訪(fǎng)工作法治化的開(kāi)局之年，云南省開(kāi)展集中宣傳日活動(dòng)，擴大宣傳范圍。昭通、玉溪、文山、紅河、保山等州（市）的信訪(fǎng)工作部門(mén)聯(lián)合有關(guān)職能部門(mén)，在人流量較大的城市中心廣場(chǎng)，懸掛宣傳標語(yǔ)、發(fā)放宣傳資料、設置現場(chǎng)咨詢(xún)臺等，向群眾廣泛宣傳《信訪(fǎng)工作條例》、一縣一碼“云信訪(fǎng)”和信訪(fǎng)工作法治化“路線(xiàn)圖”、依法依規信訪(fǎng)“導引圖”等，引導群眾依法信訪(fǎng)，理性表達訴求。永善、江城、新平、福貢、貢山等縣信訪(fǎng)工作部門(mén)，廣泛開(kāi)展《信訪(fǎng)工作條例》學(xué)習宣傳進(jìn)鄉村、進(jìn)社區、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)機關(guān)活動(dòng)，為干部群眾送上普法“大禮包”等宣傳資料。

　　創(chuàng )新宣傳方式提升宣傳效果。云龍縣人民檢察院圍繞群眾如何理性表達自身訴求、依法維護合法權益等內容制作了動(dòng)畫(huà)情景劇；元謀縣利用電視、新媒體平臺播放《暢通信訪(fǎng)渠道依法表達訴求》專(zhuān)題片，發(fā)布文明信訪(fǎng)公約；姚安縣聯(lián)合農戲協(xié)會(huì )編排《信訪(fǎng)工作條例》“小邑拉花”節目，在各鄉鎮進(jìn)行演出。同時(shí)，各地還通過(guò)運用民族語(yǔ)言、民族文字、地方戲曲等自編自創(chuàng )的系列宣傳作品和民族干部宣講、民族語(yǔ)言解釋、民族節慶展示等群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的方式，廣泛開(kāi)展宣傳活動(dòng)。

　　開(kāi)展《信訪(fǎng)工作條例》知識競答激發(fā)學(xué)習熱情。《信訪(fǎng)工作條例》宣傳期間，云南省信訪(fǎng)局以信訪(fǎng)工作體制、信訪(fǎng)事項處理流程、依法逐級走訪(fǎng)、法治化工作要求等為主要內容，在微信公眾號開(kāi)設專(zhuān)欄開(kāi)展知識競答活動(dòng)，吸引了13萬(wàn)余人參加，激發(fā)了干部群眾學(xué)習條例的熱情，促進(jìn)形成辦事依法、遇事找法、解決問(wèn)題用法、化解矛盾靠法的法治自覺(jué)。

　　全省信訪(fǎng)工作部門(mén)通過(guò)開(kāi)展系列宣講教育，不斷增強信訪(fǎng)干部履職能力。今年以來(lái)，全省各級各部門(mén)開(kāi)展信訪(fǎng)工作法治化系列講座和培訓60余場(chǎng)，1.2萬(wàn)余名工作人員參加培訓。與此同時(shí)，以開(kāi)展全國第三屆“尋找最美信訪(fǎng)干部”活動(dòng)為契機，通過(guò)網(wǎng)站、微信公眾號等對信訪(fǎng)系統先進(jìn)典型進(jìn)行宣傳，弘揚信訪(fǎng)干部對黨忠誠、心系群眾、敢于擔當、無(wú)私奉獻的精神。

　　開(kāi)展《信訪(fǎng)工作條例》貫徹落實(shí)“回頭看”。活動(dòng)期間，省信訪(fǎng)局以案件評查為抓手，開(kāi)展《信訪(fǎng)工作條例》貫徹落實(shí)“回頭看”專(zhuān)項行動(dòng)，集中力量對1594件信訪(fǎng)事項從登記、轉送交辦、受理、辦理、監督追責、維護秩序等方面進(jìn)行全流程的信訪(fǎng)業(yè)務(wù)規范化建設評查，對評查出的問(wèn)題重點(diǎn)督辦、限期整改，確保人民群眾的每一項訴求都有人辦理、依法推進(jìn)，推動(dòng)形成受理部門(mén)負責程序推進(jìn)、辦理部門(mén)負責實(shí)質(zhì)解決的工作局面。（李海球）

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