企業(yè)從3個(gè)人到400余人，交易額從幾萬(wàn)元到近8億元，鮮花當日銷(xiāo)售量從不足1萬(wàn)扎到10萬(wàn)扎200萬(wàn)枝，旗下主播全網(wǎng)粉絲數總和達到300萬(wàn)，視頻和直播總播放量突破6億……實(shí)現這一連串數字，云南花伍科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“花伍公司”）僅用了三年。

程序員出身的花伍公司董事長(cháng)張星習慣“用數據說(shuō)話(huà)”。談起公司快速發(fā)展的“秘訣”，張星表示，一組組數字背后，既有企業(yè)的探索創(chuàng )新，更有昆明市官渡區聚焦民營(yíng)經(jīng)濟發(fā)展、提升營(yíng)商環(huán)境的助力。

在官渡區一系列優(yōu)惠政策支持下，花伍公司以數字化賦能“美麗經(jīng)濟”，打破了鮮花行業(yè)傳統的交易壁壘，創(chuàng )新鮮花城市運營(yíng)商體系，實(shí)現全鏈路數字化營(yíng)銷(xiāo)。2022年，該公司榮獲“中國創(chuàng )翼”創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新大賽全國一等獎；2023年，成為云南省高新技術(shù)企業(yè)。

工作人員正在準備花材。人民網(wǎng) 尹馨攝

9小時(shí)，從花農到花店

每天早晨，“小達花卉”的經(jīng)營(yíng)者打開(kāi)“花伍鮮花批發(fā)”APP，將自家花田里可供出售的洋桔梗數量和價(jià)格上傳到系統里。下午5點(diǎn)截單前，再統計售出數量，到地里“按需”采收。

新渠道改變了老一輩花農們每天騎著(zhù)三輪車(chē)“被動(dòng)賣(mài)花”的局面，減少了花材的損耗。

“我們已在云南不同鮮花產(chǎn)區建立31個(gè)集貨站，花農根據APP上的訂單情況將當天現采的鮮花送到集貨站。”張星介紹，晚上8點(diǎn)至11點(diǎn)，各集貨站的鮮花統一運送到昆明斗南分揀中心進(jìn)行二次質(zhì)檢，凌晨時(shí)分鮮花就可全部發(fā)出。從采摘到發(fā)貨，只需要9小時(shí)。

花伍公司設置專(zhuān)區，針對不同水肥對花材保鮮時(shí)間的影響開(kāi)展實(shí)驗。人民網(wǎng) 尹馨攝

搭建一個(gè)平臺，在花農與花店之間做“減法”。2019年，張星憑借從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)多年的經(jīng)驗，決定將數字化思維“嫁接”到鮮花行業(yè)上。在接近一年時(shí)間里，他走訪(fǎng)投資人、招募新合伙人，最終和張戈、張紹敏兩位創(chuàng )業(yè)伙伴成立花伍公司，共同打造出全新模式的鮮花交易平臺——“花伍鮮花批發(fā)”APP和小程序。

“傳統的鮮花交易鏈路十分冗長(cháng)，中間每增加一道流程，鮮花加價(jià)20%，損耗也會(huì )增加20%。”張星繼續用數據分析，“先賣(mài)后采”的模式，將原先的5、6個(gè)流程縮短到1個(gè)，不僅保證了花材新鮮度，還能讓花農少承擔滯銷(xiāo)風(fēng)險。“通過(guò)平臺，花農賣(mài)花比線(xiàn)下傳統渠道增收20%，鮮花損耗降低50%。”

2021年1月1日，花伍平臺正式上線(xiàn)，首月交易額突破百萬(wàn)。張星看著(zhù)這個(gè)數字喜憂(yōu)參半。公司初創(chuàng )階段，參與開(kāi)發(fā)的程序員只有3人，為了解決鮮花交易鏈路上的“隱形痛點(diǎn)”，他每天搬著(zhù)小板凳去倉庫觀(guān)察收花、售花的過(guò)程，再根據實(shí)際需求改進(jìn)系統流程。

“現實(shí)需求是大數據的基礎，而大數據又反映出產(chǎn)業(yè)鏈上的真實(shí)問(wèn)題，我們用互聯(lián)網(wǎng)思維來(lái)做農產(chǎn)品，要架構‘云端’通路，更要腳踏實(shí)地。”張星說(shuō)，通過(guò)不斷摸索實(shí)踐，搭建全鏈路的可追溯體系，讓鮮花價(jià)格透明，同時(shí)通過(guò)售后評價(jià)系統，促使花農更加重視鮮花質(zhì)量。

工作人員正在制作紙藝花。人民網(wǎng) 尹馨攝

如今，已有1萬(wàn)多名花農入駐花伍平臺，30多萬(wàn)家花店、婚慶、商超、企業(yè)注冊了賬號，在A(yíng)PP上批發(fā)花材，日均成交鮮花200萬(wàn)支以上，2023年全年平臺交易額近8億元。

2023年6月，花店外賣(mài)代運營(yíng)品牌“唯樹(shù)”上線(xiàn)，用電商渠道幫花店把鮮花賣(mài)到消費者手中；12月，建立城市運營(yíng)商體系，推廣送貨到店服務(wù)，實(shí)現了鮮花產(chǎn)業(yè)全鏈路數字化營(yíng)銷(xiāo)。

從線(xiàn)下融入線(xiàn)上

走進(jìn)花伍公司，裝修設計簡(jiǎn)潔明快，開(kāi)發(fā)部、產(chǎn)品部、主播工作室……分工明確，很有互聯(lián)網(wǎng)大廠(chǎng)的范兒。但和普通互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不同的是，空氣中花香彌漫，辦公桌上、直播間里，甚至樓梯轉角處，處處鮮花爭艷。

“誰(shuí)曾想到，兩年前我們的辦公室還在昆明螺螄灣的倉庫里，每天上班，辦公桌上都是老鼠屎。”張星毫不避諱創(chuàng )業(yè)初期的窘迫。即便沒(méi)有場(chǎng)地、設備等硬件條件，他還是決定開(kāi)辟“第二戰場(chǎng)”——網(wǎng)絡(luò )直播。

沒(méi)有場(chǎng)地，就以裝貨的紙箱為背景；沒(méi)有人才，公司管理層就天天刷直播，私聊“挖角”。張星自嘲道：“當時(shí)招聘主播，很多人來(lái)看到辦公環(huán)境就嚇退了，甚至覺(jué)得我們是騙子。”

未承想，如同一株小花一樣的花伍公司，因其新穎的經(jīng)營(yíng)模式而受到官渡區委、區政府關(guān)注。官渡區做強總部經(jīng)濟、數字經(jīng)濟、對外貿易、文旅康養、新型工業(yè)5條重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)鏈，深入實(shí)施人才強區、科技興區、金融活區等三年行動(dòng)計劃，落實(shí)促進(jìn)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展70條政策措施，細化暖企興商35項舉措……相關(guān)負責人在考察倉庫后，主動(dòng)提出幫助花伍公司尋找新的辦公場(chǎng)地。

2023年初，花伍公司搬入官渡區商博街千云薈商務(wù)中心一號樓（自貿數字港）。在有關(guān)部門(mén)的協(xié)調下，租金保持不變。

場(chǎng)地“升級”了，公司的業(yè)態(tài)愈發(fā)豐富，曾經(jīng)的創(chuàng )業(yè)公司成為新一批年輕人就業(yè)、創(chuàng )業(yè)的平臺，部門(mén)團隊從最初的3人擴充到400余人。“我們真正從線(xiàn)下融入了線(xiàn)上。”張星感嘆。

花伍公司積極孵化自己的網(wǎng)紅花藝師，旗下主播的全網(wǎng)粉絲數達300萬(wàn)以上，視頻和直播播放量突破6億。

“在這里，我找到了最理想的工作狀態(tài)。”2021年，紙藝花網(wǎng)紅達人張浩然被“挖”到花伍公司，從只有幾百個(gè)粉絲的小主播，發(fā)展為最高3萬(wàn)人同時(shí)在線(xiàn)觀(guān)看、單場(chǎng)平均20余萬(wàn)人觀(guān)看的“網(wǎng)紅”直播間。他以紙張為載體，詮釋著(zhù)對花的理解和熱愛(ài)。

如今，他制作的紙藝花被更多人喜愛(ài)，并成為諸多雜志、展會(huì )拍攝時(shí)的道具，頻頻出鏡。“依托公司的鮮花業(yè)務(wù)，我能夠最大程度地施展才華，表達一種創(chuàng )新的藝術(shù)形式。”張浩然說(shuō)。

張浩然團隊制作的紙藝花已成為諸多藝人、雜志、展會(huì )拍攝時(shí)的道具。人民網(wǎng) 尹馨攝

“花藝不單是一門(mén)生意”

2021年5月，“95后”姑娘劉子鳴提著(zhù)個(gè)行李箱，孤身一人從新疆來(lái)到云南。那時(shí)她想象不到，僅僅幾個(gè)月后，自己就從一個(gè)“隨緣直播”的小主播，成長(cháng)為業(yè)內頗有名氣的網(wǎng)紅花藝師。

“在官渡區委、區政府的指導下，我們?yōu)闊釔?ài)花藝或即將在花藝道路上創(chuàng )業(yè)的青年提供培訓平臺，從鮮花品類(lèi)、插花藝術(shù)、花店經(jīng)營(yíng)、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方面提供‘一站式’、系統性知識培訓。”張星介紹。花伍公司成立遇見(jiàn)花植職業(yè)技能培訓學(xué)校，覆蓋禮品花藝、商務(wù)花藝、婚禮花藝、氣球紙藝裝置等多個(gè)領(lǐng)域，每月培訓專(zhuān)業(yè)花藝師100人以上。

每月，學(xué)校都開(kāi)設兩期線(xiàn)下課程，每期8天，劉子鳴一個(gè)人就要上4天課。“課程內容非常廣泛且專(zhuān)業(yè)，更有就業(yè)指導和創(chuàng )業(yè)幫扶版塊。”每節課由她先講授1.5小時(shí)，再留給學(xué)員2小時(shí)的現場(chǎng)插花時(shí)間，晚上則對學(xué)員作品集中點(diǎn)評。

沒(méi)有線(xiàn)下授課的日子，劉子鳴將課堂搬進(jìn)了直播間。“比起爆火，我更在意直播內容的社會(huì )價(jià)值，花藝不單是一門(mén)生意，更是為了傳播美學(xué)。”她的真誠打動(dòng)了許多網(wǎng)友，直播間平均同時(shí)在線(xiàn)人數保持在2000多人，峰值時(shí)期達到2萬(wàn)余人。

學(xué)員練習包裝花束。人民網(wǎng) 尹馨攝

學(xué)員安娜在美國做外貿生意，工作之余，偶然在短視頻平臺上看到劉子鳴的花藝課，跟著(zhù)學(xué)了幾期，收獲頗豐。這個(gè)暑假，她利用出差的機會(huì )，帶著(zhù)78歲的母親專(zhuān)程來(lái)到昆明，報名了一期線(xiàn)下花藝培訓課。

“子鳴老師非常真誠，跟著(zhù)老師，才發(fā)現自己有很多不足。”安娜的愿望是學(xué)習更多中式花藝美學(xué)，回到美國后，她打算開(kāi)一家花店。

如今，花植職業(yè)技能培訓學(xué)校已有線(xiàn)上學(xué)員8000多人，幫助來(lái)自全國的300余名學(xué)員進(jìn)入花藝行業(yè)。官渡區廣泛調動(dòng)校、地、企多方資源，通過(guò)舉辦一系列創(chuàng )業(yè)服務(wù)活動(dòng)，精準用好本土鮮花企業(yè)的存量崗位，實(shí)現了企業(yè)與人才的“雙向奔赴”。

一批批省外、國外的鮮花愛(ài)好者齊聚昆明，當他們從這里“走出去”時(shí)，又將推動(dòng)云南鮮花產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

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