云南省消費品以舊換新活動自8月28日啟動以來，消費者參與熱情高漲。根據(jù)近期熱線反饋情況，有關(guān)汽車以舊換新的7方面問題受到消費者高度關(guān)注。9月29日，記者邀請省商務(wù)廳有關(guān)負責(zé)人圍繞熱點問題進行了解答。

　　問：收到初審?fù)ㄟ^的短信很久了，怎么一直沒有收到補貼？

　　答：根據(jù)《2024年云南省汽車置換更新補貼實施細則》要求，申請人當(dāng)次補貼申請?zhí)峤缓螅暾埰脚_一般在20個工作日內(nèi)完成審核。審核分為初審和復(fù)審兩個階段，初審?fù)ㄟ^后，省商務(wù)廳將會同省公安廳（交警總隊）、省稅務(wù)局等部門分批進行復(fù)審，兩輪審核會努力在20個工作日完成（舊車轉(zhuǎn)讓到外省的審核時間較長）。

　　復(fù)審?fù)ㄟ^的，省商務(wù)廳委托合作企業(yè)在5個工作日內(nèi)將補貼發(fā)放至申請人銀行賬戶。

　　問：收到電話通知銀行卡有問題無法兌付，怎么辦？

　　答：目前，2024年云南省汽車報廢更新與置換更新補貼兌付正在進行，部分申請人因提供的個人銀行賬號信息不完整、交易額受限等情況致使補貼兌付失敗。對于補貼兌付失敗，確需完善、變更領(lǐng)取補貼銀行賬號信息的申請人，可聯(lián)系補貼兌付機構(gòu)（電話：0871-63125501、0871-67454225、0871-68262854，工作日工作時間在線），按要求提供本人銀行賬號有關(guān)信息，以便重新發(fā)放補貼。

　　省商務(wù)廳提醒，因近期撥打電話人數(shù)較多，如遇占線，請多次嘗試撥打或稍后再撥打。另外，省商務(wù)廳和合作服務(wù)企業(yè)均不會要求消費者提供銀行卡密碼、手機驗證碼等私密信息。請申請人提高警惕，如遇不確定情況可聯(lián)系以上機構(gòu)電話。

　　問：舊車轉(zhuǎn)讓給誰有限制嗎？

　　答：無限制，申請人將舊車賣給任何個人或者二手車經(jīng)銷企業(yè)都可以。賣給個人買家的，可在二手車交易市場開具《二手車銷售統(tǒng)一發(fā)票》；賣給二手車經(jīng)銷企業(yè)的，由企業(yè)開具《二手車銷售統(tǒng)一發(fā)票》。請消費者妥善保存發(fā)票、舊車行駛證主頁及副頁。

　　問：賣舊車、買新車有前后順序要求嗎？

　　答：只要在2024年7月25日（含當(dāng)日）至12月31日（含當(dāng)日）之間完成賣舊車、買新車行為都可以，沒有前后順序限制、沒有時間間隔限制。

　　問：在云南省內(nèi)任何地方買新車一定可以參加活動嗎？

　　答：不一定。本次活動要求購買新車的《機動車銷售統(tǒng)一發(fā)票》銷售單位地址在云南，主管稅務(wù)機關(guān)在云南。請消費者購車時務(wù)必與銷售企業(yè)確認新車發(fā)票開具地在云南省內(nèi)。

　　問：申請人非云南戶籍可以參加活動嗎？

　　答：可以，活動對申請人戶籍無限制，僅要求置換的舊車為云南號牌車輛、購買的新車發(fā)票開具地在云南省內(nèi)即可。舊車的《二手車銷售統(tǒng)一發(fā)票》開具地不限，新車注冊登記地不限。

　　問：聽說汽車置換補貼資金快沒了，這個說法是真的嗎？

　　答：請關(guān)注省商務(wù)廳、云南發(fā)布等官方公眾號“以舊換新專欄—汽車置換更新”頁面，該頁面顯示的補貼資金池余額可供參考。目前資金較為充裕，可放心申請。

　　本報記者 韓成圓 整理

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