市場(chǎng)監管總局近日向綜合電商、直播電商、跨境電商等平臺企業(yè)發(fā)布“618”網(wǎng)絡(luò )集中促銷(xiāo)合規提示，要求規范促銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)行為，保護消費者合法權益。

這是記者5月30日從市場(chǎng)監管總局獲悉的。在規范促銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)行為方面，要求圍繞促銷(xiāo)工具、折扣展示、優(yōu)惠發(fā)放、結算支付等關(guān)鍵環(huán)節，優(yōu)化促銷(xiāo)規則；強化對平臺內主播及其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的審核監測，重點(diǎn)把控直播商品的質(zhì)量，強化對直播選品、直播賣(mài)點(diǎn)等環(huán)節的審核把關(guān)；嚴格防范經(jīng)營(yíng)假冒偽劣商品，嚴格禁止銷(xiāo)售違法違禁商品，嚴厲打擊違法銷(xiāo)售危害未成年人身心健康的商品、“專(zhuān)供”“特供”“內供”商品以及茶葉、粽子過(guò)度包裝等行為。

在落實(shí)平臺主體責任方面，要求切實(shí)落實(shí)平臺審查核驗義務(wù)，督促平臺內經(jīng)營(yíng)者亮照、亮證、亮標經(jīng)營(yíng)，確保經(jīng)營(yíng)者主體信息真實(shí)有效，提升線(xiàn)上經(jīng)營(yíng)行為透明度；嚴格禁止“二選一”等違法行為，公平參與市場(chǎng)競爭。采取積極措施防止平臺內虛假交易、刷單炒信、虛假宣傳等違法行為發(fā)生；加強廣告內容審核，完善廣告業(yè)務(wù)登記、審核、檔案管理。

在暢通消費者投訴舉報渠道方面，要求及時(shí)受理、高效處理投訴舉報，積極協(xié)助消費者維護合法權益。督促平臺內經(jīng)營(yíng)者遵守網(wǎng)絡(luò )購物七日無(wú)理由退貨、網(wǎng)絡(luò )購物“三包”等規定。

市場(chǎng)監管部門(mén)提示，“618”期間，廣大消費者應當理性消費，提高維權意識，遇到違法行為及時(shí)向市場(chǎng)監管部門(mén)或有關(guān)主管部門(mén)投訴舉報，依法維護自身合法權益。（記者趙文君）

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