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    抖音直播間年助銷(xiāo)農產(chǎn)品47億單,淘寶“村播計劃”培訓新農人主播逾11萬(wàn)名

    手機成了“新農具”(“融”觀(guān)中國)

    ——“直播助農前線(xiàn)觀(guān)察”系列報道之平臺篇

    本報記者 袁子涵
    2024年07月01日08:30 | 來(lái)源:人民網(wǎng)-人民日報海外版
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      在云南省昆明市舉辦的第七屆中國-南亞博覽會(huì )上,網(wǎng)絡(luò )主播正在推介農產(chǎn)品。新華社記者 陳欣波攝

      直播間里買(mǎi)農貨,手機一點(diǎn)就下單。商務(wù)部發(fā)布的《2023年中國網(wǎng)絡(luò )零售市場(chǎng)發(fā)展報告》指出,“數商興農”成效顯著(zhù),農產(chǎn)品銷(xiāo)售增速快于網(wǎng)絡(luò )零售總體情況。

      各大直播電商平臺直播助農做得風(fēng)生水起。培訓主播、推薦引流、銜接市場(chǎng)……昔日“賣(mài)不出縣、賣(mài)不上價(jià)、賣(mài)不對路子”的土特產(chǎn),因為直播電商被億萬(wàn)消費者追捧。手機也因此成為農民手中的“新農具”。

      隨著(zhù)直播助農不斷深化,直播不僅帶動(dòng)了農產(chǎn)品的銷(xiāo)售,更成為扶持地方品牌、拓展產(chǎn)品增值空間、加速形成規模化產(chǎn)業(yè)帶的新動(dòng)力。

      培育主播——

      讓“菜鳥(niǎo)”變“達人”

      藏族小伙尼瑪次仁的直播場(chǎng)景“畫(huà)風(fēng)”百變。有時(shí)是潺潺溪流,有時(shí)是巍巍群山。這一次,背景換成了皚皚雪山,他迫不及待地同網(wǎng)友們分享自己的“戰果”:“我在給大家挖蟲(chóng)草,已經(jīng)挖到10多個(gè)啦!”

      尼瑪次仁來(lái)自云南省魯甸縣,一個(gè)遠近聞名的藥材之鄉。滇西北高原得天獨厚的自然條件,讓這里盛產(chǎn)高品質(zhì)野生蟲(chóng)草、松茸、桑黃等藥材。

      過(guò)去有段時(shí)間,一提到這些藥材,當地農民總會(huì )長(cháng)嘆一聲:“我們捧著(zhù)金飯碗,吃的卻是粗茶淡飯。”為什么呢?尼瑪次仁告訴記者,那時(shí)魯甸賣(mài)藥材的方式很傳統。“要么坐等中間商主動(dòng)來(lái)村里收購,價(jià)格不穩定,還容易被壓價(jià);要么就要自己背著(zhù)重重的竹簍到城里農貿市場(chǎng)去賣(mài),但路又太遠,費時(shí)費力,還不一定能賣(mài)上好價(jià)錢(qián)。”

      直到農民們開(kāi)始和直播電商平臺合作,情況才有了轉機。

      去年,聽(tīng)說(shuō)電商平臺“淘寶直播”與當地有合作,尼瑪次仁所在的合作社也想試試直播賣(mài)貨。村民們覺(jué)得他口才麻利,便推薦他去麗江市區接受淘寶直播培訓。

      “那時(shí)的我根本不懂電商,也沒(méi)看過(guò)直播,完全是個(gè)‘菜鳥(niǎo)’。我能學(xué)會(huì )直播嗎?心里完全沒(méi)底。”尼瑪次仁沒(méi)想到,這次培訓完全是從零開(kāi)始,從頭講起。先向學(xué)員普及電商是什么、能起到什么作用;再一步步帶學(xué)員開(kāi)通直播號,教學(xué)員直播技巧和注意事項,緩解學(xué)員緊張情緒。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間培訓,尼瑪次仁逐漸上手,還摸索出了貼近自然、有獨特民族風(fēng)情的直播風(fēng)格。

      “有時(shí),我會(huì )直接帶大家去看藥材長(cháng)在哪里,讓大家有更直觀(guān)的感受。有時(shí),我會(huì )拉上村民在直播間唱歌跳舞。顧客購買(mǎi)我們直播間的商品,還會(huì )收到附贈的哈達和金剛結,寓意‘來(lái)自高原的祝福’。”分享起自己的直播經(jīng)驗,尼瑪次仁頭頭是道。

      質(zhì)量上乘的特色產(chǎn)品、輕松愉悅的直播氛圍,讓尼瑪次仁收獲不少驚喜。從去年11月開(kāi)播,運營(yíng)不到半年,直播間月銷(xiāo)售額就突破了百萬(wàn)元。這位土生土長(cháng)的農村小伙,從“直播菜鳥(niǎo)”變成了“網(wǎng)紅達人”,不僅通過(guò)直播把家鄉藥材賣(mài)到全國各地,還帶動(dòng)更多村民加入直播行業(yè)。酥油、藏香、珠串……從民族特產(chǎn)到手工藝品,如今,合作社直播間內售賣(mài)商品品類(lèi)已達上百種,村民收入也芝麻開(kāi)花節節高。

      “感謝政府和直播平臺對我們的培訓。直播電商為我們這個(gè)處于高寒地區的偏遠山村打開(kāi)了一扇致富大門(mén),讓我們對鄉村全面振興更有信心。扎西德勒!”尼瑪次仁笑得嘴角咧到耳根上。

      搭建橋梁——

      送“小農戶(hù)”進(jìn)“大市場(chǎng)”

      晚上8時(shí)過(guò)后,福建省屏南縣城里大多數農產(chǎn)品門(mén)店已經(jīng)打烊。但在縣農產(chǎn)品直播中心的直播間里,“小田姑娘”田小宇正忙得起勁兒。

      扎著(zhù)兩條馬尾辮、穿著(zhù)一身紅衫,她熟練地講解手中的屏南特產(chǎn):“這一款菌湯包,不熏不染無(wú)添加,每一份都有檢測報告”“只需泡發(fā)30分鐘就能下鍋”……

      屏南位于福建東北部,海拔逾800米,山清水秀,氣候濕潤。得天獨厚的氣候條件,讓這里成為食用菌生長(cháng)的絕佳之地。數據顯示,屏南縣是中國南方最大的香菇生產(chǎn)、出口基地之一,年產(chǎn)鮮香菇4萬(wàn)噸,全縣80%農戶(hù)從事香菇等食用菌生產(chǎn)行業(yè)。

      但是,酒香也怕巷子深,再優(yōu)質(zhì)的菌菇也害怕大山的阻隔。在全國農產(chǎn)品市場(chǎng)供應鏈中,零散初級產(chǎn)品處于弱勢地位。因為不能跟消費者“見(jiàn)面”,無(wú)法準確獲知市場(chǎng)需求和反應,賣(mài)得好時(shí),難以總結經(jīng)驗,賣(mài)得差時(shí),也探究不出問(wèn)題根源,只能陷入盲人摸象的無(wú)序循環(huán)。

      打從開(kāi)啟直播后,田小宇與顧客的直接互動(dòng)多了起來(lái)。每次下播,她都會(huì )認真記錄、歸納網(wǎng)友需求和建議。根據這些反饋,她不僅在直播間里教大家辨別菌菇好壞,還講解福建特色的煲湯方式,大受歡迎。

      和粉絲的互動(dòng),激發(fā)了田小宇的靈感。她發(fā)現,傳統菌菇銷(xiāo)售是單一品類(lèi)按斤賣(mài),但很多粉絲購買(mǎi)之后,反映不懂要怎么吃。“為什么我們不能提前搭配好呢?”于是,她試著(zhù)把散裝的各類(lèi)菌菇按比例配置成70克重的“六珍湯包”,保證大家拿到就會(huì )做。這款貼合現代人快節奏需求的湯包,成了小田姑娘家的明星產(chǎn)品。

      一根網(wǎng)線(xiàn)、一部手機,直播暢通了產(chǎn)銷(xiāo),架起了農業(yè)生產(chǎn)和市場(chǎng)需求間溝通的橋梁。以往,產(chǎn)業(yè)鏈條前端種植戶(hù)和企業(yè)缺乏消費市場(chǎng)信息,不能夠對消費者細分需求和習慣做出產(chǎn)品上的迭代調整。如今,在短視頻和直播場(chǎng)景下,通過(guò)實(shí)時(shí)互動(dòng),生產(chǎn)者和消費者實(shí)現了無(wú)縫對接,為農業(yè)轉型升級找到更明晰的方向。

      “在電商平臺上,農戶(hù)、生產(chǎn)者、供應商、服務(wù)商、消費者緊密合作,構建了鄉村產(chǎn)業(yè)鏈新的利益聯(lián)結機制。”農業(yè)農村部農村經(jīng)濟研究中心副主任王忠海表示,農民主播通過(guò)與消費者的互動(dòng),能夠更好地跟蹤和了解消費者需求,按照需求優(yōu)化產(chǎn)品結構,提升產(chǎn)品質(zhì)量。由此,在實(shí)現分散小農戶(hù)與社會(huì )化大市場(chǎng)有效連接的同時(shí),找到了促成農民增收的新路子。

      這些年,屏南菌菇市場(chǎng)的變化,田小宇看在眼里:“像蟲(chóng)草花、鹿茸菇、姬松茸這些市場(chǎng)需求量相對比較小的菌菇品種,過(guò)去都是村民們零星分散種植,能種多少、能賣(mài)出去多少連村民自己也沒(méi)數,形不成規模效益。這些年,通過(guò)電商直播,菌湯包打出了品牌,即便是需求量較小的菌菇品種,也能有穩定、順暢的收購渠道。像羊肚菌這樣的搶手貨,年年供不應求,閩東地區甚至還要收購其他地方農民種植的呢!”

      如今,田小宇的抖音賬號已經(jīng)有了將近500萬(wàn)粉絲,一場(chǎng)直播下來(lái),最高能賣(mài)出超60萬(wàn)包菌菇,帶動(dòng)周邊近300名村民就業(yè)。現在除了賣(mài)菌湯包,“小田姑娘”還會(huì )賣(mài)黑木耳、多種口味的凍干銀耳羹、甘蔗紅糖、核桃油等。田小宇說(shuō):“讓更多好的農特產(chǎn)品被看見(jiàn),這是‘小田姑娘’這個(gè)品牌存在的意義。”

      打造品牌——

      從“賣(mài)產(chǎn)品”到“傳文化”

      直播助農,“賣(mài)出去”只是第一步。怎樣能讓農民持續有錢(qián)賺?有專(zhuān)家認為,下一步要打造“自帶流量的產(chǎn)品”,也就是形成品牌。

      中國社科院信息化研究中心原主任汪向東指出,直播助農,改變了品牌營(yíng)銷(xiāo)的維度、深度、溫度。除了將農產(chǎn)品優(yōu)良品質(zhì)廣而告之外,還傳遞著(zhù)鄉村特有的風(fēng)土人情和地域文化,從“賣(mài)產(chǎn)品”到“傳文化”,品牌營(yíng)銷(xiāo)變得更有溫度。

      不只是屏南菌菇。今年以來(lái),海南芒果、浙江安吉白茶、湖北秭歸春橙、山東蓬萊櫻桃、廣東茂名荔枝等農產(chǎn)品相繼在抖音等直播平臺爆火。“抖音電商先后推出了‘山貨上頭條’‘金產(chǎn)地計劃’等助農專(zhuān)項。在推動(dòng)鄉村產(chǎn)品多元價(jià)值展現的同時(shí),助力區域農產(chǎn)品品牌不斷發(fā)展和升級。”抖音電商鮮食生活行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略負責人馬順霞表示,在農產(chǎn)區調研及市場(chǎng)走訪(fǎng)中,抖音電商還舉辦了多場(chǎng)商家培訓會(huì )和交流會(huì ),幫助更多地方達人和中小商家了解電商經(jīng)營(yíng)技巧、助力農業(yè)直播平臺長(cháng)效發(fā)展。

      據了解,目前在抖音電商的各個(gè)農產(chǎn)品直播間里,一年的講解總時(shí)長(cháng)約4000萬(wàn)小時(shí),助銷(xiāo)農產(chǎn)品超過(guò)47億單。平均每天就有1300萬(wàn)個(gè)裝有農特產(chǎn)品的包裹銷(xiāo)往全國各地。

      在2023年豐收節期間,淘寶天貓深入原產(chǎn)地,在130余個(gè)農業(yè)產(chǎn)業(yè)帶直播。淘寶“村播計劃”啟動(dòng)至今,已培訓新農人主播逾11萬(wàn)名,并通過(guò)產(chǎn)、加、銷(xiāo)一體化發(fā)展,助力農產(chǎn)品實(shí)現品牌化發(fā)展。未來(lái),將會(huì )有不少像魯甸藥材一樣的農產(chǎn)品,被更多消費者知曉。

      不久前,尼瑪次仁領(lǐng)到了作為主播的第一座獎杯。這對他來(lái)說(shuō)是個(gè)巨大的激勵,讓他有勇氣把眼界打得更開(kāi)、看得更遠。現在,他有了一個(gè)新目標:不但要把家鄉的鄉貨賣(mài)出去,還要讓更多人知道,它們是來(lái)自云南魯甸的產(chǎn)品。

      “因為有了直播,更好的日子,就在前方啦!”尼瑪次仁眉目間流淌著(zhù)笑意。

    (責編:徐前、朱紅霞)

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