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    “一帶一路”上的中外合作故事——

    奔馳在暹羅大地上的中國(guó)列車(chē)

    袁彩霞 金萬(wàn)寶
    2023年10月26日08:41 | 來(lái)源:人民網(wǎng)-人民日?qǐng)?bào)海外版
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      圖①:中國(guó)出口泰國(guó)的城軌車(chē)輛。
      資料圖片
      圖②:位于泰國(guó)呵叻府的中泰鐵路建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)。
      新華社記者 王 騰攝
      圖③:“奧特曼”機(jī)車(chē)。
      資料圖片
      圖④:“大熊貓”機(jī)車(chē)。
      資料圖片
      圖⑤:泰國(guó)青年納帕特在“坐著火車(chē)看世界”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),展示自己設(shè)計(jì)的文創(chuàng)作品。
      資料圖片
      圖⑥:中老鐵路國(guó)際客運(yùn)列車(chē)全線通車(chē)為泰國(guó)城市帶來(lái)新機(jī)遇。圖為泰國(guó)廊開(kāi)街景。
      新華社記者 林 昊攝
      潘旭濤制圖

      在泰國(guó),每年5月至10月是榴蓮采摘的季節(jié)。作為擁有200多個(gè)榴蓮品種的國(guó)家,泰國(guó)一直非常重視榴蓮運(yùn)輸。中老鐵路開(kāi)通后,泰國(guó)榴蓮進(jìn)入中國(guó)的時(shí)間大幅縮短,相較過(guò)去海運(yùn)需要7天、公路運(yùn)輸需要5天,如今的鐵路運(yùn)輸只需要3天。運(yùn)輸效率的提升,增強(qiáng)了泰國(guó)榴蓮在中國(guó)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。今年,泰國(guó)境內(nèi)的冷鏈貨柜專(zhuān)列成為榴蓮出口的主要運(yùn)輸方式。一列列榴蓮專(zhuān)列飛馳向前,其中牽引動(dòng)力最為強(qiáng)勁的莫過(guò)于來(lái)自中國(guó)中車(chē)的“大熊貓”和“奧特曼”機(jī)車(chē)。

      在廣袤蔥郁的暹羅(泰國(guó)的古稱(chēng))大地上,奔馳在鐵路線上的機(jī)車(chē),穿梭于都市的城軌車(chē)輛,中國(guó)中車(chē)的動(dòng)力隨處可見(jiàn),為當(dāng)?shù)貛?lái)了繁榮發(fā)展的活力。

      煥新機(jī)車(chē),引來(lái)民眾“追星”

      在泰國(guó)車(chē)迷眼中,“大熊貓”和“奧特曼”機(jī)車(chē)是明星般的存在。時(shí)間回溯到2013年,當(dāng)時(shí),為提升鐵路運(yùn)力,泰國(guó)國(guó)家鐵路局與中國(guó)中車(chē)簽訂了20臺(tái)貨運(yùn)內(nèi)燃機(jī)車(chē)采購(gòu)合同。這次采購(gòu)開(kāi)啟了泰國(guó)鐵路裝備現(xiàn)代化之路。

      泰國(guó)鐵路發(fā)展歷史久遠(yuǎn),可以從1891年動(dòng)工興建曼谷至清邁的鐵路(今為泰國(guó)國(guó)立鐵路北線)算起。但進(jìn)入20世紀(jì)中后期,泰國(guó)鐵路建設(shè)幾乎處于停滯狀態(tài),機(jī)車(chē)車(chē)輛超長(zhǎng)時(shí)間服役,列車(chē)行駛速度慢,運(yùn)載能力低。因此,對(duì)于新采購(gòu)的機(jī)車(chē),泰國(guó)民眾充滿了期待。

      為了回應(yīng)這份期待,中國(guó)中車(chē)的設(shè)計(jì)師們進(jìn)行了多項(xiàng)“量身定制”。針對(duì)既有米軌線路彎道多、轉(zhuǎn)彎半徑小的情況,機(jī)車(chē)使用了高速柴油機(jī)、徑向轉(zhuǎn)向架等先進(jìn)部件。考慮到泰國(guó)鐵路路況復(fù)雜,機(jī)車(chē)采用了能保證良好視野的車(chē)窗。為應(yīng)對(duì)炎熱潮濕的氣候,司機(jī)室配置了高性能的空調(diào)系統(tǒng)。

      2015年,當(dāng)?shù)谝慌鷻C(jī)車(chē)抵達(dá)泰國(guó)時(shí),泰國(guó)當(dāng)?shù)孛襟w進(jìn)行了大量報(bào)道。車(chē)身明艷的黃藍(lán)色與暹羅大地的美麗風(fēng)光相呼應(yīng),機(jī)車(chē)造型也更顯現(xiàn)代時(shí)尚。熱情的泰國(guó)民眾在車(chē)站匯聚,只為一睹新車(chē)風(fēng)采,并將機(jī)車(chē)與中國(guó)國(guó)寶大熊貓類(lèi)比,“大熊貓”就成為了該型機(jī)車(chē)的昵稱(chēng)。

      投入運(yùn)營(yíng)后不久,“大熊貓”就迎來(lái)了“第一考”:泰國(guó)北部的甘蔗等農(nóng)作物成熟后,需要更多的鐵路運(yùn)力將其批量運(yùn)往港口。中國(guó)中車(chē)售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)全力以赴,售后服務(wù)人員李文龍放棄了過(guò)年回家結(jié)婚的計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同為機(jī)車(chē)提供保障,最終順利完成了運(yùn)輸任務(wù)。

      優(yōu)質(zhì)的機(jī)車(chē)產(chǎn)品,專(zhuān)業(yè)、敬業(yè)的服務(wù)保障團(tuán)隊(duì),獲得了泰方的高度認(rèn)可,也為未來(lái)合作贏得了更多機(jī)遇。2020年,泰國(guó)國(guó)家鐵路局決定再次采購(gòu)50臺(tái)機(jī)車(chē),替代使用壽命已超過(guò)40年的既有機(jī)車(chē)。中國(guó)中車(chē)順利中標(biāo),這也是泰國(guó)鐵路歷史上最大的單筆整車(chē)訂單。相較于“大熊貓”機(jī)車(chē),該批次的50臺(tái)機(jī)車(chē)更為先進(jìn),最高時(shí)速達(dá)120公里,比同軸重機(jī)車(chē)具有更強(qiáng)的牽引力,搭載的自動(dòng)防護(hù)系統(tǒng)和行車(chē)安全監(jiān)控系統(tǒng)可幫助機(jī)車(chē)有效應(yīng)對(duì)更加復(fù)雜的運(yùn)輸環(huán)境,是客運(yùn)的首選動(dòng)力。

      參與機(jī)車(chē)試驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理高艷對(duì)機(jī)車(chē)首次到達(dá)曼谷站的場(chǎng)景記憶猶新:隨著一聲?shū)Q笛,機(jī)車(chē)緩緩駛?cè)耄﹪?guó)民眾擠滿了站臺(tái),眾多的“長(zhǎng)槍短炮”攝像設(shè)備已等候多時(shí),場(chǎng)面堪比大明星出場(chǎng)。因機(jī)車(chē)設(shè)計(jì)與奧特曼“撞臉”,車(chē)迷們就親切地稱(chēng)其為“奧特曼”。

      如今,“奧特曼”和“大熊貓”每天運(yùn)行600到700公里,在泰國(guó)鐵路所有在用機(jī)車(chē)中穩(wěn)占頭籌。同時(shí),“明星”熱度始終不減,車(chē)迷們經(jīng)常組隊(duì)去機(jī)車(chē)所經(jīng)之地拍照打卡,很多青年男女別出心裁地將兩款機(jī)車(chē)作為拍攝婚紗照的背景。

      在機(jī)車(chē)煥新升級(jí)的同時(shí),應(yīng)用于首都曼谷至清邁、廊開(kāi)等主要城市的115輛新型鐵路客車(chē)也投入運(yùn)營(yíng)。從2016年投運(yùn)至今,這些現(xiàn)代化客車(chē)一直是乘客們舒適出行的首選。

      近年來(lái),綠色低碳成為發(fā)展趨勢(shì),中國(guó)中車(chē)積極助力泰國(guó)鐵路綠色發(fā)展,為其研制出一款零排放的電池動(dòng)力機(jī)車(chē)。目前,該機(jī)車(chē)已完成整車(chē)調(diào)試和試驗(yàn)。泰國(guó)國(guó)家鐵路局局長(zhǎng)尼祿對(duì)機(jī)車(chē)運(yùn)用充滿期待,表示該機(jī)車(chē)是泰國(guó)電動(dòng)機(jī)車(chē)的示范項(xiàng)目,有利于泰國(guó)鐵路提供更加高效、安全的服務(wù)。

      中國(guó)中車(chē)與泰國(guó)物流企業(yè)也很早就結(jié)緣。從上世紀(jì)90年代初開(kāi)始,泰國(guó)TPI公司先后從中國(guó)中車(chē)采購(gòu)了20臺(tái)機(jī)車(chē)。30年多來(lái),這些機(jī)車(chē)在廠區(qū)內(nèi)的鐵路線上持續(xù)運(yùn)行,相比卡車(chē)運(yùn)輸,運(yùn)力高出了40%,而97.32%的利用率也大大超過(guò)了用戶85%的預(yù)期,TPI公司也將中國(guó)中車(chē)確定為首選合作伙伴。

      中國(guó)制造優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),為泰國(guó)鐵路運(yùn)輸帶來(lái)新的面貌。一則則關(guān)于發(fā)展的美好故事,見(jiàn)證著泰國(guó)民眾對(duì)中國(guó)產(chǎn)品的認(rèn)可。

      卓越品質(zhì),吸引政要試乘

      2022年中國(guó)農(nóng)歷新年即將到來(lái)之際,泰國(guó)國(guó)家鐵路局在《世界日?qǐng)?bào)》《星暹日?qǐng)?bào)》等著名報(bào)紙刊發(fā)廣告,感謝中國(guó)中車(chē)產(chǎn)品和服務(wù)的卓越表現(xiàn)。感謝信說(shuō):值此中國(guó)春節(jié)來(lái)臨之際,向?yàn)樘﹪?guó)鐵路發(fā)展作出貢獻(xiàn)的中車(chē)人送祝福!希望中國(guó)企業(yè)能夠投資泰國(guó)、扎根泰國(guó),與本地鐵路工業(yè)共同成長(zhǎng)。

      被國(guó)際客戶以刊發(fā)廣告的形式感謝,這在軌道交通行業(yè)屬于首次。這份令人矚目的感謝信,折射的是中車(chē)10年來(lái)扎根泰國(guó)、助力區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展所付出的努力。

      中國(guó)中車(chē)于2007年經(jīng)過(guò)國(guó)際競(jìng)標(biāo),成功獲得曼谷地鐵車(chē)輛訂單,正式進(jìn)入泰國(guó)市場(chǎng)。項(xiàng)目總計(jì)48輛A型地鐵車(chē)輛,用戶是曼谷三大軌道交通運(yùn)營(yíng)商之一的曼谷大眾捷運(yùn)系統(tǒng)公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“BTS”)。該項(xiàng)目車(chē)輛于2009年交付,2010年正式投入運(yùn)營(yíng)。

      投入運(yùn)營(yíng)以來(lái),車(chē)輛以其安全可靠的性能和優(yōu)質(zhì)高效的售后服務(wù)贏得了泰國(guó)各界人士的高度評(píng)價(jià)和贊賞。BTS公司首席執(zhí)行官黃創(chuàng)山說(shuō),“中國(guó)中車(chē)提供的列車(chē)達(dá)到了國(guó)際一流水平,完全滿足了我們的需求,因此我們要增加訂單,并進(jìn)行戰(zhàn)略合作。”

      2011年10月,中國(guó)中車(chē)獲得20輛(5列4編組)地鐵車(chē)輛增購(gòu)合同,并于2016年5月再次通過(guò)國(guó)際競(jìng)標(biāo)獲得96輛(24列4編組)地鐵車(chē)輛采購(gòu)合同。

      2019年12月4日上午,泰國(guó)曼谷舉行BTS綠線延長(zhǎng)線開(kāi)通儀式,由中國(guó)中車(chē)研制的嶄新車(chē)輛正式亮相并在新線運(yùn)營(yíng)。時(shí)任泰國(guó)總理巴育在儀式致辭時(shí)表達(dá)了對(duì)中國(guó)中車(chē)為新線開(kāi)通所作出的貢獻(xiàn),并與現(xiàn)場(chǎng)嘉賓共同登上綠線新車(chē)試乘。

      從2007年首個(gè)曼谷地鐵項(xiàng)目開(kāi)始,中國(guó)中車(chē)持續(xù)為泰國(guó)市民出行提供便利。2013年,中國(guó)中車(chē)在泰國(guó)設(shè)立本地化公司,及時(shí)響應(yīng)泰國(guó)業(yè)主的需求,并且加強(qiáng)車(chē)輛售后保障。

      本地化公司代表周江已在泰國(guó)駐守10年,他努力適應(yīng)泰國(guó)氣候、文化、語(yǔ)言,深耕泰國(guó)市場(chǎng),做到所有業(yè)主零投訴。回到國(guó)內(nèi)述職時(shí),同事開(kāi)玩笑說(shuō)他越來(lái)越像泰國(guó)人。周江說(shuō):“對(duì),只有越來(lái)越接泰國(guó)地氣,才能真正服務(wù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),才能知道在當(dāng)?shù)厝绾谓鉀Q問(wèn)題,如何控制各種風(fēng)險(xiǎn)等。”

      本地化公司員工郭大鵬,負(fù)責(zé)泰國(guó)軌道交通BTS綠線項(xiàng)目維保售后服務(wù)長(zhǎng)達(dá)9年之久。去泰國(guó)之前他一句泰語(yǔ)都不會(huì)說(shuō),而在泰國(guó)工作9年之后,已經(jīng)可以流利地用泰語(yǔ)與客戶交流。在BTS項(xiàng)目中,郭大鵬優(yōu)秀的業(yè)務(wù)能力可謂無(wú)人不知。國(guó)內(nèi)的同事去泰國(guó)出差,只要跟泰國(guó)合作方的人說(shuō)起“大鵬”,就如同亮出一張 “名片”,很快便能彼此熟悉起來(lái)。

      泰國(guó)本地化公司成立10年來(lái),積極落地本地化制造、本地化采購(gòu)、本地化用工、本地化服務(wù)、本地化營(yíng)銷(xiāo)的“五本模式”,全心服務(wù)泰國(guó)軌道交通事業(yè),為中泰兩國(guó)軌道交通行業(yè)的技術(shù)交流、民心相通默默奉獻(xiàn)。

      以車(chē)為線,串聯(lián)中泰友誼

      越來(lái)越多的中國(guó)中車(chē)產(chǎn)品服務(wù)泰國(guó)民眾,中車(chē)與泰國(guó)民眾的交流也更加豐富,情誼愈加濃厚,軌道交通成為中國(guó)中車(chē)和泰國(guó)民眾感情相通的紐帶。

      今年,借著參加2023年亞太(泰國(guó))軌道交通展覽會(huì)的契機(jī),中國(guó)中車(chē)與泰國(guó)當(dāng)?shù)氐能?chē)迷進(jìn)行了熱烈友好的互動(dòng)。

      活動(dòng)中,29歲的泰國(guó)青年納帕特上臺(tái)表達(dá)了對(duì)中國(guó)火車(chē)的喜愛(ài)。作為一名泰籍華裔,他在中國(guó)留學(xué)時(shí),就對(duì)中國(guó)火車(chē)非常著迷,只要一有機(jī)會(huì)就會(huì)奔赴鐵路線了解各型火車(chē)。2015年,中國(guó)中車(chē)為泰國(guó)研制的機(jī)車(chē)正在交付。納帕特看到中國(guó)機(jī)車(chē)跟泰國(guó)的機(jī)車(chē)很不一樣,他就專(zhuān)門(mén)打聽(tīng)機(jī)車(chē)到達(dá)的時(shí)間,一路跟了過(guò)去。負(fù)責(zé)交付工作的中國(guó)中車(chē)業(yè)務(wù)人員熱情地向納帕特介紹了機(jī)車(chē)的相關(guān)情況。從此,納帕特與中國(guó)中車(chē)就建立起長(zhǎng)期的友誼。

      畢業(yè)回國(guó)后,縱然相隔兩國(guó)、跨越山海,但納帕特對(duì)火車(chē)、對(duì)中國(guó)中車(chē)的喜愛(ài)持續(xù)不斷。為了傳播火車(chē)文化,納帕特在社交平臺(tái)成立了火車(chē)車(chē)迷會(huì),經(jīng)常組織車(chē)迷活動(dòng),傳播火車(chē)文化,并當(dāng)起了中國(guó)中車(chē)的義務(wù)“推薦官”,經(jīng)常在社交平臺(tái)發(fā)布關(guān)于中國(guó)中車(chē)的最新動(dòng)態(tài),努力架起溝通的橋梁,讓更多人關(guān)注中國(guó)火車(chē)。在他的影響下,很多人逐漸開(kāi)始了解中國(guó)中車(chē)。

      當(dāng)聽(tīng)到中國(guó)中車(chē)要在泰國(guó)舉辦車(chē)迷活動(dòng)時(shí),納帕特主動(dòng)擔(dān)任車(chē)迷召集人。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),納帕特還展示了自己設(shè)計(jì)的文創(chuàng)產(chǎn)品——一組以中國(guó)機(jī)車(chē)為設(shè)計(jì)原型的鑰匙扣。“我希望火車(chē)不再僅僅是大眾的交通工具,還是浸潤(rùn)大眾生活的文化基石。”納帕特的初衷與中國(guó)中車(chē)?yán)砟畈恢\而合。

      在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng),零距離參觀火車(chē)模型,與技術(shù)人員交流火車(chē)知識(shí),現(xiàn)場(chǎng)組織的深度觀展讓車(chē)迷朋友過(guò)足了癮。蘇普索克是一名火車(chē)司機(jī),當(dāng)看到自己駕駛的機(jī)車(chē)模型時(shí),他自豪地說(shuō):“我曾經(jīng)參加了這款機(jī)車(chē)的測(cè)試,感受到了中國(guó)機(jī)車(chē)的先進(jìn),開(kāi)闊了眼界。”

      為增進(jìn)交流,中國(guó)中車(chē)舉辦了攝影作品征集評(píng)選活動(dòng)。32名資深車(chē)迷拍攝了150多幅機(jī)車(chē)攝影作品,展示了奔馳在暹羅大地上的中國(guó)火車(chē)的雄姿。此外,中國(guó)中車(chē)還邀請(qǐng)?zhí)﹪?guó)留學(xué)生走進(jìn)制造“大熊貓”和“奧特曼”的工廠,探秘機(jī)車(chē)制造過(guò)程,在引進(jìn)來(lái)和走出去的過(guò)程中,雙方心心相融,民心相通。

      今年7月,26名來(lái)自泰國(guó)7家軌道交通領(lǐng)域相關(guān)單位的學(xué)員搭乘復(fù)興號(hào)智能動(dòng)車(chē)組,開(kāi)啟了“坐著火車(chē)看世界——探秘中國(guó)高鐵制造基地”之旅。

      “這次來(lái)到中國(guó),乘坐了中國(guó)高鐵復(fù)興號(hào)動(dòng)車(chē)組,我感到非常興奮。列車(chē)以時(shí)速350公里的速度奔馳,但是車(chē)廂內(nèi)卻十分平穩(wěn),我們親身體驗(yàn)到中國(guó)高鐵的便捷和舒適,也感受到中國(guó)高鐵令世界矚目的發(fā)展速度。”一位研修班學(xué)員感嘆道,“未來(lái),我希望中泰雙方能夠繼續(xù)加強(qiáng)鐵路方面的交流與合作,讓更多的泰國(guó)民眾感受到如此方便快捷的高鐵技術(shù),通過(guò)鐵路連接起中泰兩國(guó)的友誼。”

      從機(jī)車(chē)到地鐵,從業(yè)務(wù)交流到文化交融,中國(guó)的列車(chē)奔馳在暹羅大地上,越來(lái)越多的中車(chē)人和泰國(guó)車(chē)迷擔(dān)當(dāng)起中泰友誼的使者,共同續(xù)寫(xiě)“一帶一路”共建共贏的美好畫(huà)卷,為區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)勁動(dòng)力。

    (責(zé)編:朱紅霞、木勝玉)

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