在機(jī)場過夜能“躺平”，還有免費(fèi)淋浴間、按摩椅、免費(fèi)WIFI和充電設(shè)施……自3月28日，昆明機(jī)場針對過夜旅客推出“晚安長水”服務(wù)產(chǎn)品以來，已累計(jì)辦理過夜旅客值機(jī)86672人次，控制區(qū)內(nèi)休息的過夜旅客累計(jì)達(dá)72794人次，日均402人次，累計(jì)供應(yīng)惠民早餐7089份，得到了廣大旅客的認(rèn)可。

B3層過夜旅客休息區(qū)。

因?yàn)楹桨鄷r(shí)刻的變化，夜宿機(jī)場成為一些旅客衡量時(shí)間成本與經(jīng)濟(jì)成本之后的選擇。3月28日，昆明機(jī)場針對過夜旅客推出了“晚安長水”服務(wù)，成為繼北京大興機(jī)場、成都天府機(jī)場之后，國內(nèi)第三個(gè)為過夜旅客提前辦理值機(jī)手續(xù)的千萬級機(jī)場，同時(shí)成為國內(nèi)第一家進(jìn)出港分開保障千萬級機(jī)場啟用過夜旅客服務(wù)的機(jī)場。

“晚安長水”服務(wù)主要針對過夜旅客，比如預(yù)訂次日早9點(diǎn)前出港的旅客，當(dāng)晚10:00至次日3:00就可以在機(jī)場出發(fā)大廳H島值機(jī)柜臺(tái)提前辦理值機(jī)手續(xù)，通過安檢“過夜旅客”專用通道后，按照指示牌來到1、2號登機(jī)口附近，就能找到過夜旅客專用休息區(qū)。休息區(qū)內(nèi)，躺椅、按摩椅、充電設(shè)施、免費(fèi)淋浴間、行李寄存柜等一應(yīng)俱全，免費(fèi)WIFI全覆蓋。

休息區(qū)分為有償服務(wù)。免費(fèi)服務(wù)及與航司聯(lián)合推出的“兩艙”服務(wù)，可滿足旅客多樣化需求。部分休息區(qū)還專門制作隔斷分隔，讓想睡一個(gè)好覺的旅客能夠安心休息。害怕自己睡得太沉導(dǎo)致誤機(jī)的旅客，機(jī)場還提供過夜旅客叫醒服務(wù)；對老弱病殘?jiān)羞@些特殊旅客，還有“一對一”幫扶，全面解決過夜旅客的后顧之憂。而沒過安檢的旅客，只要跟隨指示牌或詢問工作人員來到航站樓B3層，就能看到為隔離區(qū)外過夜旅客設(shè)置的專屬休息區(qū)，同樣舒適和安全。

昆明機(jī)場工作人員介紹，為滿足過夜旅客需求，昆明機(jī)場已在T1航站樓及S1衛(wèi)星廳投放了134組共268個(gè)躺椅，同時(shí)配備了20個(gè)24小時(shí)免費(fèi)淋浴間、多個(gè)行李寄存柜，能夠滿足絕大多數(shù)過夜旅客使用。

考慮到夜間旅客的餐飲需求，昆明機(jī)場還協(xié)調(diào)多個(gè)駐場商家24小時(shí)營業(yè)，涵蓋便利店、各色餐飲連鎖店等多種類型。此外，機(jī)場還安排航食公司以流動(dòng)餐車的形式在23:00—次日7:00期間，為旅客供應(yīng)惠民早餐，價(jià)格低至6元—8元。

據(jù)介紹，“晚安長水”服務(wù)產(chǎn)品仍在不斷更新完善中。下一步，昆明機(jī)場將對隔離區(qū)內(nèi)外的休息區(qū)域進(jìn)行優(yōu)化升級，投放睡眠艙等差異化旅客過夜設(shè)施，配套毛毯租賃、一次性洗漱套裝等便民服務(wù)，為過夜旅客提供更多的貼心服務(wù)。同時(shí)，昆明機(jī)場加快推進(jìn)S1衛(wèi)星廳配套的值機(jī)、安檢啟用，緩解高峰期服務(wù)保障資源的緊張現(xiàn)狀。（尚震 文/圖）

來源：昆明長水國際機(jī)場

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