在近日舉辦的“南京人才日”開(kāi)幕式上，已推出一年多的院士服務(wù)卡、升級的紫金山英才卡和即將上線(xiàn)的紫金山青檸卡引人矚目。“三張卡”，見(jiàn)證了城市服務(wù)人才的溫度。

　　引育人才是城市發(fā)展的大事，對具體的人才而言，在科研、創(chuàng )新與創(chuàng )業(yè)之外，還有衣食住行等生活瑣事需要操心。來(lái)到一座新的城市，從家庭安居到子女教育，人才最常遇到的困惑“千頭萬(wàn)緒”；安定下來(lái)之后，看病就醫、通勤出行等生活需求也會(huì )隨之而來(lái)……事情很具體，需要花費的精力不少，這些人才的“心頭大事”，也是城市人才工作需要解決的“關(guān)鍵小事”。今天，越來(lái)越多的城市重視人才的“關(guān)鍵小事”，把對人才的衣食住行服務(wù)融入城市的人才生態(tài)建設目標。

　　不過(guò)，對人才“關(guān)鍵小事”的理解，不能停留于表面上“拉好感”。各城市相互比拼，列清單、拼服務(wù)，比誰(shuí)的服務(wù)多，比誰(shuí)的名頭響。但實(shí)際上，把服務(wù)人才的“關(guān)鍵小事”落實(shí)落細，才能讓人才感到家的溫暖，擁有實(shí)實(shí)在在的獲得感。

　　做好服務(wù)人才“關(guān)鍵小事”的目的是讓人才“集中精力辦大事”。對接好人才的工作生活需求，為人才節省下的每分每秒，都可能成為他們創(chuàng )新創(chuàng )造的靈感瞬間、干事創(chuàng )業(yè)的奮斗時(shí)刻。這就意味著(zhù)，服務(wù)人才應重點(diǎn)關(guān)注耗時(shí)長(cháng)、頻率高的生活需求。其實(shí)，把這些關(guān)鍵服務(wù)做到位、做扎實(shí)，把“一件事”拓展到“一類(lèi)事”，幫助人才解除后顧之憂(yōu)，遠比“錦上添花”的服務(wù)清單來(lái)得更有吸引力。當然，在這一過(guò)程中，還需要兼顧公平與效率，讓人才的貢獻與待遇相匹配，從而在社會(huì )形成尊重人才、崇尚人才的氛圍。

　　城市和人才之間不是“一錘子買(mǎi)賣(mài)”，而是互相成就的“雙向奔赴”。人才的成長(cháng)空間很大，城市為人才提供機會(huì )、給予耐心真心陪伴，將有助于人才更好成長(cháng)、創(chuàng )造更多可能性。城市助力人才一路成長(cháng)、人才在城市深深扎根，城市與人才之間就擁有了剪不斷的聯(lián)系。以南京為例，推出紫金山青檸卡，擦亮“才遇金陵·四時(shí)長(cháng)伴”人才活動(dòng)品牌，面向青年人才開(kāi)辦復興書(shū)市、咖啡市集……青年人才的“關(guān)鍵小事”也許與高層次人才有差異，但城市的包容與真心須始終如一。唯有如此，城市與人才方能書(shū)寫(xiě)互相成就的佳話(huà)。

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